맨날 똑같은 아메리카노가 지겹다면,

새로운 커피의 세계로 빠져볼래?

깊고 진한 풍미에 반하는

콜드브루 맛집 소개할게.

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온라인 꼼수 '다크패턴', 이제 안녕! 공정위가 나서서 혼내준대! 

'다크패턴'은 소비자를 속이기 위해 교묘하게 설계된 나쁜 인터페이스야. 서비스 해지 시에 다시 생각해 보라며 혜택을 나눠서 보여주는 등 절차를 복잡하게 만들거나, 소비자를 혼란스럽게 만들어 사업자에게 유리한 결정을 유도하지. 피해를 막기 위해 공정위가 10월 24일, 다크패턴에 대한 6가지 해석 기준과 권고사항을 마련하고 소비자보호 지침을 개정했어. 이제 온라인 쇼핑과 앱 이용이 훨씬 투명하고 정직해질 거야! 

더 이상 🗙복잡한 탈퇴/해지는 없어! 해지를 여러 단계로 나누고, 탈퇴 버튼을 숨겨놓거나, 전화로만 탈퇴할 수 있게 하는 것도 이젠 불법이야. 

또 🔃숨은 갱신 방지는 구독료가 오르거나 무료에서 유료로 전환 시, 예전에 받은 포괄적인 동의로는 인정이 안되고 반드시 별도로 소비자의 동의를 받아야 해! 무심코 지갑이 털리는 일을 막을 수 있겠지?

💰 총금액 숨기기도 금지! 온라인에서 살 때, 가격은 싸 보여도 최종 결제 창에서 봉사료, 청소비, 세금 같은 추가 비용이 와르르 붙었던 경험 많지? 첫 화면에 필수 금액을 포함한 총금액을 무조건 다 보여줘야 해!

유료, 무료 옵션 간 사이에 버튼 색상·크기 등의 차이로 특정 선택을 유도하게 하는 🖱️잘못된 계층구조의 꼼수도 허용되지 않아. 

이거 완전 사이다 같은 소식이지? 😎 앞으로는 온라인에서 당황하거나 손해 보는 일 없이, 훨씬 더 똑똑하고 즐거운 소비 생활을 할 수 있을 거야!